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當(dāng)前位置:上海前澤閥門有限公司 - 新聞中心 - 公司新聞

要做就做閥門市場(chǎng)的“閥門龍頭”


核心提示:和有的同行從專營(yíng)閥門、工程延伸到專業(yè)運(yùn)營(yíng)稍有不同,2008年成立的上海前澤閥門有限公司一開(kāi)始就將目光投向了治污設(shè)施的專業(yè)運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)2年不斷摸索,這個(gè)尋找閥門產(chǎn)業(yè)“前澤”的企業(yè)積累了很多經(jīng)驗(yàn)和信心。不求規(guī)模擴(kuò)張,但求服務(wù)質(zhì)量,董事長(zhǎng)陳天僑望能將公司發(fā)展成優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)企業(yè)。他認(rèn)為,在閥門設(shè)施運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)上,企業(yè)發(fā)展的未來(lái)是要輸出專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)!拔覀兿M茏鲩y門運(yùn)營(yíng)界的‘閥門龍頭’”。


  我們?yōu)槭裁催x擇做運(yùn)營(yíng)?
  符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分工細(xì)化、專業(yè)化的趨勢(shì),是閥門市場(chǎng)的新前澤


  “很多企業(yè)既做設(shè)計(jì)、接工程,也賣閥門、做代理,主營(yíng)業(yè)務(wù)并不清晰,更提不上核心能力!痹谖覈(guó)閥門產(chǎn)業(yè)初期發(fā)展階段,這是大多閥門企業(yè)的現(xiàn)狀。陳天僑回憶說(shuō),由于業(yè)務(wù)相似,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)薄,這成為當(dāng)時(shí)很多閥門公司共同面臨的發(fā)展困境。


  另一個(gè)讓閥門工程企業(yè)感到壓力的因素是,當(dāng)工程越做越多、越大時(shí),人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)變得龐大,企業(yè)的人力、管理負(fù)擔(dān)沉重。一旦遇到不好的年景,接不到足夠的工程,管理成本、人員成本一下就非常高。


  不少業(yè)內(nèi)人士表示,閥門工程雖然是設(shè)計(jì)帶施工的模式,在設(shè)計(jì)部分可以體現(xiàn)一定技術(shù)含量,但大體上都是傳統(tǒng)工藝,企業(yè)間的技術(shù)并無(wú)本質(zhì)性區(qū)別,差距難以拉開(kāi)?傮w來(lái)說(shuō),做閥門工程基本上還是要靠品牌,一般的企業(yè)很難有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


  尤其是城市水業(yè)引入社會(huì)資本后,大量的水廠和污水處理廠在各地出現(xiàn)。這些項(xiàng)目分布廣泛、規(guī)模不一、水質(zhì)各異、處理難度不同,在國(guó)家大力倡導(dǎo)節(jié)能減排背景下,如何管好這些項(xiàng)目就給閥門市場(chǎng)帶來(lái)新的需求。


  而一直以來(lái),閥門設(shè)施的建設(shè)和管理都是由政府或排污企業(yè)獨(dú)自完成,效果并不理想。如何管理好污水廠,由誰(shuí)來(lái)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)督?誰(shuí)負(fù)責(zé)“買單”?專業(yè)化市場(chǎng)化的委托運(yùn)營(yíng)模式就有了存在的價(jià)值。


  前澤團(tuán)隊(duì)1990年代就開(kāi)始接觸專業(yè)化運(yùn)營(yíng)。他們最早的靈感是來(lái)自工業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理。伴隨著行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,陳天僑在2008年將運(yùn)營(yíng)服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù),創(chuàng)建了上海前澤閥門公司。


  運(yùn)營(yíng)公司的金剛鉆是什么?
  最終要憑借專業(yè)的管理能力,進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)制和品牌輸出


  不管是污染治理設(shè)施的托管運(yùn)營(yíng)還是特許運(yùn)營(yíng),能夠以市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作的關(guān)鍵在于,專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)企業(yè)以其先進(jìn)的技術(shù)、高效的管理、相對(duì)低廉的成本獲得穩(wěn)定的運(yùn)行效果來(lái)實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。而在技術(shù)上、管理上、成本上和運(yùn)行效果上的優(yōu)勢(shì)才是運(yùn)營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。


  作為運(yùn)營(yíng)公司,必須要具備專業(yè)技術(shù)能力。但是也決不能僅僅滿足于此。”陳天僑認(rèn)為,專業(yè)的差別只是運(yùn)營(yíng)企業(yè)獲得客戶的起點(diǎn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)日益加劇、運(yùn)營(yíng)管理越來(lái)越透明,企業(yè)盈利可能就不能只靠這個(gè)了。


  “水處理工藝、閥門、電氣,這些專業(yè)技術(shù)當(dāng)然需要,但運(yùn)營(yíng)公司真正想做大做強(qiáng),本質(zhì)上是要靠管理,管理能力的提高才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”陳天僑形容運(yùn)營(yíng)公司要做大做強(qiáng),就必須要依賴有效的管理。


  “閥門龍頭能擴(kuò)張到全球,既不靠大廚,也不靠賣漢堡賺錢,他們的發(fā)展依靠的是規(guī)模經(jīng)營(yíng)下控制質(zhì)量、成本的能力。而運(yùn)營(yíng)公司將來(lái)一樣不能只靠對(duì)水處理技術(shù)的了解,而是要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理,靠對(duì)技術(shù)的管理獲得發(fā)展的空間!标愄靸S說(shuō)。


  集約化、標(biāo)準(zhǔn)化管理模式
  嚴(yán)格的體系帶來(lái)技術(shù)能力的復(fù)制


  如何在管理上形成競(jìng)爭(zhēng)力,和同行拉開(kāi)差距,是很多運(yùn)營(yíng)企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。尤其是特許運(yùn)營(yíng)的水務(wù)企業(yè)往往同時(shí)運(yùn)營(yíng)管理很多污染治理設(shè)施,因而此類企業(yè)的管理技術(shù)更具有特殊性,他們需要建立一套管理模式,具有較為廣泛的實(shí)用性和適用性,并且應(yīng)該具有可復(fù)制性,以便以克隆的方法,快速地管理起眾多污染治理設(shè)施。


  陳天僑對(duì)此深有體會(huì)。公司創(chuàng)業(yè)初期,廠站運(yùn)營(yíng)主要是“人治”。一個(gè)好廠長(zhǎng)就帶來(lái)一個(gè)好的廠。但項(xiàng)目一多,這種管理就行不通了:人的經(jīng)驗(yàn)、能力、素質(zhì)都是無(wú)法復(fù)制的。


  在這種情況下,一旦設(shè)施、人員等因素本身存在缺陷,那么各種問(wèn)題就會(huì)暴露出來(lái),給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí)候就需要用規(guī)范化管理來(lái)彌補(bǔ)。上海前澤自創(chuàng)的HOMS運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)就是在這時(shí)候逐步建立起來(lái)的。


  “以前各廠都會(huì)有自己的一套班子,技術(shù)人員、維修人員、行政人員齊全,造成機(jī)構(gòu)比較臃腫。同時(shí),由于條件的限制,分散在地方廠站的技術(shù)、管理力量都不會(huì)特別強(qiáng)!睘榇,上海前澤集中成立了技術(shù)與支持中心,并且聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,統(tǒng)一對(duì)各廠站進(jìn)行技術(shù)、管理支持,同時(shí)通過(guò)操作規(guī)范的編制、推行來(lái)進(jìn)行技術(shù)能力的復(fù)制。力量的集中,使得每個(gè)項(xiàng)目的人員規(guī)模可以下降,加之操作規(guī)范的推廣使用,廠站的生產(chǎn)一樣可以保證。


  集約化管理要保證效率和質(zhì)量,前提是要完善規(guī)范化建設(shè)。上海前澤總部把重點(diǎn)放在了幾十個(gè)操作規(guī)程、管理規(guī)程、工程規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案的研究制定上。陳天僑介紹說(shuō):“這些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度是管理的重心,各廠都按此執(zhí)行。公司還安排專人定期巡視,通過(guò)績(jī)效考核來(lái)確保規(guī)范的執(zhí)行!


  在這套正在日益完善的系統(tǒng)下,各項(xiàng)目對(duì)閥門、藥劑的采購(gòu)需統(tǒng)一執(zhí)行,閥門大修必須按照規(guī)程來(lái)做。“某個(gè)廠要大修閥門,該不該修?該花多少錢修?以前總部無(wú)法掌握具體情況,是失控的,但是有了一套嚴(yán)格管理體系后,成本和質(zhì)量都得到控制與保證。”


  不同的污水處理項(xiàng)目,其工藝、自然條件、水質(zhì)等存在較大差別。規(guī)范化的管理下如何體現(xiàn)這種差異?對(duì)這個(gè)問(wèn)題,陳天僑還是拿閥門龍頭舉例:“閥門龍頭在全球各地的供應(yīng)的食物品種也是不同的,但不變的是管理模式。我們?cè)诠に嚵鞒躺系牟町愔饕w現(xiàn)在對(duì)控制參數(shù)做不同的調(diào)整設(shè)定,但管理的流程與標(biāo)準(zhǔn)都是不變的!


  依靠管理和同行拉開(kāi)差距,要真正做到這點(diǎn)并不容易。陳天僑坦言,花很大精力做規(guī)范化建設(shè),但由于時(shí)間短,現(xiàn)階段帶來(lái)的效果還很有限,還需要一個(gè)逐步成型、成熟的過(guò)程。不過(guò)他和同事們都充滿信心!疤K伊士、威立雅等大企業(yè)在資源、經(jīng)驗(yàn)方面具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。他們已經(jīng)是‘閥門龍頭’了。但是中國(guó)的市場(chǎng)很大,我們大家都有機(jī)會(huì)!



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發(fā)布時(shí)間:2010-10-13 來(lái)源地:http://m.jslhome.cn
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